Keluhan dari penyedia TV berbayar SingTel telah melemparkan masalah set-top box TV kabel bajakan kembali menjadi sorotan.
Dua minggu setelah perusahaan telekomunikasi mulai berbagi siaran Liga Premier Inggris (EPL) dengan saingannya StarHub di bawah aturan cross-carriage Media Development Authority (MDA), pemilik set-top box bajakan yang telah dapat mengakses konten StarHub sekarang juga dapat mengakses pertandingan EPL tanpa membayar biaya berlangganan.
Dalam sebuah pernyataan kemarin, SingTel, yang mengklaim bahwa kotak mioTV-nya sendiri adalah bukti bajak laut, mengatakan “prihatin” karena “konten EPL kami sekarang dibawa di platform StarHub”.
“Kami selalu tahu bahwa kotak-kotak ini ada, tetapi itu bukan masalah bagi kami karena sebelumnya tidak mungkin mengakses konten mioTV dari perangkat tidak resmi,” kata juru bicara SingTel kepada The Straits Times.
Layanan mioTV SingTel menggunakan teknologi Internet Protocol television (IPTV) dan mengharuskan kotak pelanggan untuk diautentikasi oleh jaringan sebelum konten dialirkan.
Sistem StarHub bekerja secara berbeda – sinyalnya dienkripsi dan disiarkan sebagai gantinya, yang berarti kotak ilegal dapat dengan mudah memecahkan kode sinyal StarHub dan memungkinkan pengguna untuk melihat semua saluran 100-plus tanpa harus membayar langganan bulanan dalam beberapa kasus. Dekoder yang dijual secara online berharga antara $ 150 dan $ 250.
Pada tahun 2010, StarHub memperkirakan bahwa ada 5.400 pengguna ilegal saat itu, yang merupakan kerugian $ 2,6 juta bagi perusahaan.
Meskipun tidak ada angka terbaru, bukti anekdotal telah menunjukkan bahwa lebih banyak perangkat semacam itu dijual, dengan banyak penjual mempromosikannya melalui selebaran di kotak surat.
Perusahaan telekomunikasi, yang memiliki sekitar 530.000 rumah tangga sebagai pelanggan TV berbayar, mengenakan biaya $ 33,17 per bulan untuk langganan TV dasarnya. Penggemar sepak bola yang ingin menonton pertandingan di platform StarHub harus membayar $ 59,90 lagi dan melakukan pembayaran ke SingTel karena memegang hak atas liga populer di TV kabel di sini.
StarHub sudah mengacak sinyal secara acak dalam upaya untuk mengatasi masalah tersebut. Pada akhir tahun lalu, ia memulai peningkatan teknologi keamanan di set-top box yang ada untuk membendung masalah pembajakan. The Straits Times memahami bahwa StarHub berencana untuk menyelesaikan upgrade pada akhir tahun ini.
Beberapa pengguna TV kabel akan memiliki set-top box mereka digorok dengan yang baru sementara yang lain akan diberikan kartu pintar baru untuk digunakan dengan kotak yang ada.
“Setelah selesai, set-top box ilegal tidak akan dapat mengakses konten di jaringan kami,” kata kepala solusi rumah StarHub, Ms Lin Shu Fen.
Selain itu, perusahaan telekomunikasi ini ingin beralih ke sistem IPTV, yang sudah tersedia untuk pelanggan bisnisnya.
Selain peningkatan teknologi, mereka juga secara aktif menuntut penjual kotak ilegal ini. Di bawah Undang-Undang Penyiaran, pembeli dan penjual kotak bajakan ini dapat didenda hingga $ 40.000 dan dipenjara hingga tiga tahun.
MDA mengatakan bahwa mereka memantau situasi dengan cermat.
Mengutip Kode Etik Pasar Media, juru bicara MDA mengatakan “pengecer TV berbayar yang menerima konten yang dibawa silang harus memastikan bahwa ia memiliki sistem perlindungan konten untuk mencegah keamanan konten tersebut dikompromikan”.