JOHOR BARU (THE STAR/ASIA NEWS NETWORK) – Menyeberangi sempadan ke Malaysia akan menjadi urusan sentuhan dan pergi bagi rakyat Singapura – mereka tidak tahu berapa banyak tambahan yang harus mereka bayar.
Sejak perbatasan dibuka kembali, kartu nilai tersimpan Touch ‘n Go menjadi sulit ditemukan dan calo sekarang berada di plaza tol tanpa uang tunai di kompleks Bea Cukai, Imigrasi dan Karantina (CIQ) Gedung Sultan Iskandar (BSI) Johor.
Para pemandu terpaksa membayar sehingga RM50 (S $ 15.40) kepada “orang-orang tertentu” untuk mengetuk dan membayar mereka apabila mereka memasuki Malaysia.
Banyak yang sekarang meminta mode pembayaran universal di dua penyeberangan perbatasan dengan Singapura, termasuk melalui kartu debit dan kredit.
Saat ini, selain menggunakan kartu Touch ‘n Go, warga Singapura dapat menggunakan kartu motor EZ-Link x Touch ‘n Go mereka di kompleks BSI CIQ dan CIQ Sultan Abu Bakar di Tuas Second Link.
Ini kartu tanpa uang tunai yang dapat digunakan di Singapura dan Malaysia.
Namun, kartu ini dijual di toko 7-Eleven atau pom bensin tertentu di Singapura.
Pengusaha Singapura L. Manan, 64, termasuk di antara mereka yang kesulitan membayar biaya tol ketika dia baru-baru ini berkendara ke Johor karena kartu Touch ‘n Go-nya telah kedaluwarsa.
“Petugas imigrasi mengarahkan saya ke seseorang di dekat area tol. Ketika saya mendekati orang tersebut untuk membeli kartu baru, orang tersebut mengatakan bahwa mereka tidak menjual kartu di CIQ. Tapi dia bersedia ‘membantu’ dengan tol dengan biaya,” katanya.
Jumlah tol sekitar RM23 tetapi dia harus membayar RM50 untuk layanan tersebut. Setelah meninggalkan CIQ, dia berkeliling mencari untuk membeli kartu tetapi tidak ada yang tersedia.
Manan mengatakan dia kemudian harus mendapatkan kartu dari saudaranya dan telah menggunakannya untuk memasuki Johor setiap minggu.
Dia mengatakan masalahnya dapat dihindari jika orang dapat membeli kartu atau membuat isi ulang di CIQ.
Warga Singapura lainnya, yang ingin diidentifikasi hanya sebagai Tan, mengatakan sebuah keluarga di dalam mobil di depannya telah meminta untuk menggunakan kartu Touch ‘n Go-nya karena kartu mereka telah kedaluwarsa.
“Dengan perbatasan dibuka kembali sejak April, harus ada pasokan kartu yang memadai, terutama di sekitar CIQ.
“Saya juga berharap Touch ‘n Go akan memungkinkan top-up online, yang lebih nyaman,” katanya. “Perusahaan juga harus memiliki kantor di kedua penyeberangan perbatasan untuk menjual kartu dan memungkinkan top-up.”